Política de envío
Política de Envíos y Entregas
Productos físicos
- Los pedidos estándar requieren entre 2 y 5 días hábiles + tiempo de envío determinado por la entidad de transporte.
- Los pedidos personalizados pueden necesitar más tiempo según el producto y la técnica que utilicemos al procesar el pedido.
- Los combos de papelería corporativa como tarjetas, flyers, timbrados contarán con envío, siendo estos artículos adquiridos por el cliente por separado.
Servicios digitales
- Nuestros servicios de diseño, manual corporativo y paquetes de branding, no conllevan envío físico; la entrega se realiza vía correo electrónico en un plazo de 5 a 10 días hábiles tras recibir la información del cliente.
Métodos de Entrega
- Retiro en punto de entrega: 2–3 días.
- Envío nacional estándar: 2–5 días.
Costos
- Las tarifas para envíos por empresas de logísticas: $450.00
- Tarifas para envíos vía mensajero en santo domingo dependerá de la dirección suministrada por el cliente.
- Tarifas de envío VIP: de $850.00
- Tarifas para levantamientos, en caso de que el cliente nos pida montar un letrero: el costo dependerá de la provincia y sectores en santo domingo
Seguimiento
Recibirás un correo con tu número de rastreo al despachar el pedido.
Nota: Los envíos vía mensajero de la empresa tienen un tiempo límite de espera de 10 minutos, si el cliente tarda más de 10 minutos se le aumentará un 10% al costo del envío.
Entregas fallidas
Maxielart no se hace responsable por direcciones incorrectas provistas por el cliente.